รายงานล่าสุดจาก มหาวิทยาลัยควีนแมรี่ ของ ลอนดอน แสดงถึงบทบาทสำคัญที่สถาบันการเงินสามารถมีในการป้องกัน อันตรายทางการเงินที่สำคัญ เกิดจากปัญหาการพนันเนื่องด้วยบุคคลจำนวนมากขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันการศึกษาจึงเน้นว่า ตำแหน่งที่ไม่ซ้ำกัน ธนาคารมีอำนาจในการระบุและบรรเทาความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
สถาบันการเงินสามารถเป็นแถวแรกของการป้องกัน
งานศึกษาเรียนรู้ที่ดำเนินการโดย หน่วยงานวิจัยหลายสาขาวิชาเกี่ยวกับการป้องกันอันตรายจากการพนันเปิดเผยให้มีความคิดเห็นว่าประมาณ 44% ของประชากรสหราชอาณาจักรที่มีส่วนร่วมในการพนันในปีก่อนถึงเดือนมีนาคม 2023ถึงแม้การพนันอาจเป็นรูปแบบของความบันเทิง แต่ก็อาจกลายเป็นปัญหาสำหรับบางคนทำให้รุนแรง ปัญหาด้านการเงินและสุขภาพเกี่ยวกับจิต และความเสี่ยงที่มากขึ้นของการมีส่วนร่วมทางอาญา
ไฮไลท์บางส่วนของรายงาน ได้แก่ แนวทางที่เป็นนวัตกรรม สถาบันการเงินสามารถนำมาใช้เพื่อสนับสนุนบุคคลที่ได้รับผลกระทบจากอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนัน ดร. จาเนลโจนส์อาจารย์อาวุโสสาขาจิตวิทยาสังคมที่ มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน, เน้นถึงผลส่วนตัวของการพนันที่มีปัญหา โดยสังเกตว่าสถาบันการเงินอาทิเช่นธนาคารมี เครื่องมือที่สมบูรณ์แบบ เพื่อเพิ่มมาตรการป้องกันและการรักษาที่มีอยู่
ธนาคารด้วยตำแหน่งที่เป็นเอกลักษณ์และการเข้าถึงข้อมูลการทำธุรกรรมและพฤติกรรม สามารถกำหนดและช่วยลูกค้าในการรับรู้และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ดร. Janelle Jones อาจารย์อาวุโสสาขาจิตวิทยาสังคม มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน
ตามเอกสารธนาคารสามารถใช้มาตรการอย่างเช่นบล็อกการพนันเพื่อ ระบุและช่วย ลูกค้าในการรับทราบสัญญาณเบื้องต้นของปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันสถาบันดังกล่าวสามารถทำการวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายเพื่อ ตรวจสอบรูปแบบการทำธุรกรรม และระบุความผิดปกติจากนั้นธนาคารสามารถมีส่วนร่วมในการสื่อสารอย่างกระตือรือร้นกับลูกค้าอำนวยความสะดวก การแทรกแซงระยะ โดยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนัน
ความร่วมมือกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆยังคงเป็นสิ่งสำคัญ
การศึกษาเน้นความสำคัญของ มาตรการเชิงรุกรวมถึงธนาคารส่งสัญญาณลูกค้าที่ได้รับผลกระทบไปยังหน่วยงานสนับสนุนเฉพาะทาง เช่น แกมแคร์.การกระทำกลุ่มนี้ไม่เพียงแค่ แต่ใส่คล้องกับของใหม่ หน้าที่ผู้บริโภค กำหนดโดย หน่วยงานการดำเนินงานทางการเงินของสหราช (FCA) แต่ยังช่วยส่งเสริมความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าและความมั่นคงทางการเงินในช่วงเวลาที่วุ่นวายสำหรับภาคการพนันของประเทศ
โดยทั่วไปธนาคารจะอยู่ใน ตำแหน่งที่ดีขึ้น เพื่อสังเกตปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและแทรกแซงเหตุเพราะพวกเขาไม่ประสบปัญหาความขัดแย้งทางผลประโยชน์ยกตัวอย่างเช่นผู้ประกอบการพนันอย่างไรก็ตาม จูเลีย เฮิร์นเล่ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายอินเทอร์เน็ตที่มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน หมายเหตุ ไม่ใส่คล้องกัน ในการดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้ทั่วอุตสาหกรรมการธนาคาร เน้นถึงความต้องของ มาตรฐานทั่วทั้งอุตสาหกรรม และแนวทางการกำกับดูแล
จำเป็นต้องต้องมีคำแนะนำที่ชัดเจนและมาตรฐานขั้นต่ำเกี่ยวกับความหมายของหน้าที่ผู้บริโภคใหม่ในการปกป้องบุคคลที่ประสบอันตรายจากการพนันอย่างรุนแรง
Julia Hörnle ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายอินเทอร์เน็ตที่มหาวิทยาลัยควีนแมรีแห่งลอนดอน
การศึกษาสรุปว่า ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน ระหว่างธนาคารและหน่วยงานกำกับดูแล การกำหนดมาตรฐานที่ได้รับการเปลี่ยนแปลงและเกี่ยวข้องกับผู้ที่มีประสบการณ์อันตรายที่เกี่ยวข้องกับการพนันในการออกแบบมาตรการอาจนำไปสู่ การป้องกันที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น การสูญเสียทางการเงินที่ไม่ยืนนานการดำเนินการดังกล่าวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมสามารถ ช่วยเหลือ และปกป้องบุคคลจากผลกระทบที่เป็นอันตรายของการพนันที่มีปัญหา